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Meistro
Anmeldungsdatum: 09.06.2007 Beiträge: 106 Wohnort: Baden
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Verfasst am: 19.10.2014, 17:45 Titel: Bei Mausbewegungen wird alles schwarz |
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Hallo
Hatte schon einmal jemand das Problem, dass wenn die Maus bewegt wird schwaze Stellen erscheinen.
Grafikkarte hab ich schon ausgetauscht, ohne Erfolg.
Aero Effekte ausschalten bringt auch nichts.
Gruß Meistro
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Christian Schmalholz
Anmeldungsdatum: 28.03.2013 Beiträge: 4
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Verfasst am: 20.10.2014, 08:46 Titel: Schwarze Balken in der Zeichenfläche |
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Hallo
uns ist dieses Thema bekannt, seit einer Woche tritt dies vereinzelt bei unseren Kunden auf. Wir sind an der Sache dran, momentan wissen wir nur das alle unsere Kunden wo das Problem auftritt mit einem Kaspersky Viren Scanner arbeiten. Das Problem tritt seit dem letzten Update des Virenscanners auf. Wir schauen das wir dieses Problem mit dem Hersteller der Anti Virus Software bereinigen können. Momentan können wir unseren Kunden nur raten das letzte Update des Viren Scanners wieder zu entfernen und mit dem stand davor den Virenscanner weiter auszuführen.
viele Grüße euer Sema Team |
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Meistro
Anmeldungsdatum: 09.06.2007 Beiträge: 106 Wohnort: Baden
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Verfasst am: 20.10.2014, 12:26 Titel: |
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Vielen Dank
Habe dieses Problem aber auch mit ausgeschaltetem Kaspersky
werde das Update rückgänig machen und berichten.
Gruß Meistro |
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Christian Schmalholz
Anmeldungsdatum: 28.03.2013 Beiträge: 4
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Verfasst am: 21.10.2014, 09:29 Titel: Kaspersky Versions Update |
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Hallo
Das Problem tritt in der Kaspersky Version 15.0.0.463 auf, um das Problem zu lösen muss die neueste Kaspersky Version installiert werden, diese steht seit kurzem zum Download bereit, es handelt sich um die Version 15.0.1.415.
Diese Version kann auf der Kaspersky Homepage http://www.kaspersky.com/ heruntergeladen werden, durch anwählen des Buttons "Support" stehen Downloads für Internet Security und Anti-Virus bereit. Mit diesem Update werden die Darstellungsfehler in der Zeichenfläche behoben sein. Bei weiteren Fragen zögern Sie nicht sich an die Sema Hotline zu wenden.
viele Grüße euer Sema Team |
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