Herzlich Willkommen

[Gast]

Alles klar.
Dann bin ich ja mal gespannt. Lass auf jeden Fall von dir hören.
Mich interessiert es jetzt schon wie verrückt, was die dazu sagen.
Bis dann.

[Gast]

Jetzt bin ich es nochmal.
Habe es auch über die Kante (Verfallung) probiert. Es ensteht tatsächlich eine Auskehlung. Und wie du schon sagtest, der Kehlsparren liegt zu tief. Bei mir allerdings nur auf einer Seite, bei der anderen Seite stimmt die Auskehlung mit OK Sparren überein. Komisch!!!

[Highlander]

Hallo,
so siehts bei mir aus:

[Gast]

Hallo Highlander
So sieht es bei mir auch aus. Habe fast noch einen halben Tag damit verbracht, eine Lösung zu finden. Hoffnungslos. Nun bin ich mal gespannt, was du noch neues in Erfahrung bringst.

[Highlander]

Hallo Michel,
noch nix gehört, aber Du könntest den Kehlsparren mit einem negativen Wert "tieferlegen", dann passts auch

[Gast]

Hallo Highlander
Die Idee ist nicht schlecht. Funktioniert bei mir aber nicht. Habe nochmals mit der Lupe nachgeschaut. Eine Seite ist bündig mit der Auskehlung und die andere Seite liegt wie bei dir, auch höher. Also wird das Problem dadurch leider nicht behoben. Vielleicht gibt es ja noch eine andere Lösung.

[Highlander]

Hallo Michel,
ich habe das ganze nochmals überprüft, bei mir stimmt die ganze Sache doch, ich hatte da einen kleinen Fehler in der Ausmittlung, ich konnte mir ehrlich gesagt auch nicht vorstellen, daß das Programm da einen Fehler hat. Ich finde aber, das solche Sachen am besten direkt mit der Hotline abzuklären sind, ich helfe zwar immer gerne aus aber im Endeffekt ist es für Leute die keine Wartungskunden sind, eine bequeme Lösung den Wartungsvertrag zu umgehen. Deshalb vertrete ich auch immer die Meinung, daß man hier nur angemeldet posten soll, so kann die Fa. Sema zumindest nachvollziehen, ob jemand Wartungskunde ist oder nicht, soviel Fairness sollte sein

[Gast]

Hallo Highlander
Das sehe ich auch so. Doch leider habe ich über das Wochenende niemanden bei der Hotline erreicht. Und nun erklär du mal einem Kunden, dem du den Montag als verbindet zugesagt hast, dass dein Abbundprogramm gerade nicht nach deinen Vorstellungen funktioniert. Und warum auch immer über die Hotline. In letzter Zeit bekam ich bessere Vorschläge über das Forum. Ist zumindest meine Ansicht. Aber den Fehler in der Ausmittlung würde mich trotzdem noch interessieren. Kannst ja mal kurz berichten. Habe den Kehlsparren übrigens über das Wochenende mit dem guten alten Taschenrechner berechnet. Schade eigentlich. Gruß

[Highlander]

Hallo Michel,
wie gesagt, es funktioniert doch, überprüfe noch mal Deine Eingaben, bei mir stimmt es jetzt
Ich wollte Dir damit auch nicht auf den Schlips treten und behaupten, DU hättest keinen Wartungsvertrag. Trotzdem meine ich, wenn solche Sachen auftreten, wäre es besser man schickt sie zur Hotline, so das auch jeder waa davon hat, wenn diese Fehler ausgebügelt werden, aber es war halt kein Programmfehler in dem Fall. Was ich auch nur raten kann, ist immer das neueste Update runterzuladen, so daß man immer auf dem neuesten Stand ist

P.S: Ich habe keine Probleme damit hier jemanden zu helfen, ab und zu schreib ich ja auch mal hier einen Beitrag

[Gast]

Hallo Highlander
Alles klar. Ich kann Kritik gut vertragen. Nur könntest du mir jetzt auch sagen, an was es bei dir gelegen hat, bevor ich jetzt bei der Hotline anrufe und wahrscheinlich 10 Minuten dafür brauche, was wir zwei bisher über 2 Seiten geschrieben haben das Problem zu schildern. Wird für die Hotline jetzt auch nicht mehr so interessant sein, da es sich ia nicht um einen Programmfehler sondern um einen Eingabefehler seitens von mir handelt. Gruß

[Highlander]

Hallo,
ich habe die ganzen kanten noch mal kontrolliert und einfach die Dächer neu berechnet, that´s it, warum auch immer. Dann habe ich noch mal das neue Update installiert und damit klappts auch (hab ich auch nicht anderst erwartet). An Deiner Stelle würde ich das Teil trotzdem noch mal zur Hotine schicken, die können Dir wahrscheinlich am ehesten sagen, um was es geht, so aus der Ferne ist das immer so eine Sache. Kannst ja noch mal Bescheid geben, obs dann klappt

[Meister-Zimmermann]