Herzlich Willkommen

[Axel]

Hallo zusammen,

ich habe heute mein neues SEMA-Programm erhalten, mit USB Hardlock.

Der Dongel wird nicht erkannt. Es meldet sich nur das Schulungsprogramm. Was kann ich tun? Könnt Ihr mir helfen?
Hotline gibt es ja am Feiertag leider nicht.
(Windows XP, SP2)

gruß axel

[Skymaster]

auf der CD gibt es ein Programm um den Hardlock zu installieren
das wäre die einzige Möglichkeit von der ich weis

[Axel]

Die Treiber sind installiert ! Danke für die Rückmeldung

Axel

[Skymaster]

konnte ich Dir jetzt helfen oder nicht ?
Also waren die Treiber schon vor dem Problem inst oder hast Du sie auf Grund der Antwort hier installiert.

Hoffentlich zweiteres denn dann bist Du ja deine Sorgen los

[Axel]

Hallo Skymaster,

leider habe ich die Probleme noch. Die Treiber waren schon vor meinem Hilferuf installiert,

gruß Axel

[holz-schmeing]

Hallo Axel,

das könnte ein Problem mit dem Service-Pack2 von Windows sein, oder mit der Fierewall??

Schau mal auf der Sema-Internetseite unter
Support - Fragen und Antworten - Hardlock
dort werden auch Lösungen für Probleme mit dem Hardlock beschrieben.

[Axel]

Da habe ich auch schon nachgelesen,
--- hat mich leider nicht weitergebracht

Danke für den Tip,

gruß Axel

[Gast]

Hallo Axel,

wenn du das Sema Programm zum ersten mal einsetzt, würde ich die fachliche Hilfe von Sema in Anspruch nehmen.

Versuch doch mal deinen Außendienstler zu kontaktieren, bis die Sema-Hotline wieder da ist und geh mit Ihm deinen Insallationsvorgang einmal durch, vieleicht kann er dir ja bei deinem Vorhaben helfen.
Ist bestimmt nur eine Kleinigkeit.

Oder beschreibe dein Vorhaben und deine eingesetzten Soft- und Hardware genauer (Semaversion als Einzel- oder als Mehrplatzversion) , um die Ursache besser eingrenzen zu können.

[holz-schmeing]

Hallo Axel,

der Gasteintrag kommt von mir, habe mich nicht eingeloggt.

[Highlander]

Hallo Axel,
wenn ich bei mir am Rechner noch meinen USB- Stick dranhängen habe, kommt ab und zu auch die Schulversion. Hast Du vielleicht den Stick an einem Hub, steck Ihn doch mal direkt in den Port ein, könnte evtl helfen

[Highlander]

Hallo Axel,
melde Dich doch einfach mal an, dann bekommst Du wenn gewünscht immer eine Benachrichtigung wenn zu Deinem Pst was geschrieben wurde